Les services après vente

Quick Service
Qu'est ce qu'un Quick Service ?
C’est un service d’entretien rapide. Le client qui a pris un rendez-vous, dépose son véhicule en vidange et patiente durant un temps maximal de 30 min.

Il existe 2 sortes de vidange - la vidange simple et la complète.
La simple se décompose de cette façon :
entretien simple
Vidange Moteur
Contrôle du niveau d'huile boîte à vitesses
Contrôle du niveau d'eau de refroidissement
Contrôle du niveau du liquide de frein
Contrôle du niveau de lave glace
Contrôle des niveaux batterie
Contrôle de l'état des freins avant
Contrôle de l'état des freins arrière.

Travaux lourds
Ce genre de travaux représente l'essentiel de l'activité de l'atelier. Il appartient à la "CELLULE ORGANES", formée d'une équipe de techniciens qualifiés en réparation des moteurs, opérations de réfection et de rénovations profondes, sur boîtes de vitesses mécanique et automatique, boîtes de transfert et ponts pour tous types de véhicules.
Cette équipe dispose d'outils spécifiques de réglages et de testeurs électroniques, qui en fait le fer de lance de la réparation dans le domaine automobile sur la place.

LES SERVICES APRES VENTE Le service à votre service
		Réception - Accueil Une équipe dynamique vous y attend, pour toutes vos demandes de réparations, de devis, et de renseignements techniques.

Dès l'entrée de votre véhicule au sein de notre atelier, le réceptionniste rédige un ordre de réparation en y indiquant vos besoins en termes de travaux à exécuter. A la livraison de votre véhicule, une fiche de qualité vous est remise dûment complétée, avec le listing des travaux réellement effectués, ainsi que les informations importantes qui vous renseignent sur l'état de santé de votre véhicule, vous permettant ainsi d'envisager avec plus de précision, un planning de révision, étagé et donc moins coûteux. Cette information vous est délivrée sous forme de fiche cartonnée accrochée dans l'habitacle de votre véhicule. Etablissement d'un devis Pour l'obtention d'un devis, il suffit de se présenter à notre réception avec le véhicule faisant l'objet de la demande, quand il s'agit de travaux de tôlerie et peinture. Pour les devis qui ne concernent que les pièces et main d'œuvre en mécanique, il n'est pas nécessaire de présenter le véhicule. Un dépôt de 30.000 F.CFA vous est réclamé pour établir ce devis. Cette somme est déduite de la facture après réalisation des travaux. Si par contre les travaux ne sont pas effectués au sein de notre atelier, cette somme est prise en compte par TOYOTA GABON.
Prise de rendez-vous Depuis le mois de juin 2004, TOYOTA GABON a créé, pour le bon plaisir de sa clientèle, un service consacré à la prise de rendez-vous. Pour tous travaux sur votre véhicule, appelez au 76.15.15.

		Quick Service Qu'est ce qu'un Quick Service ? C’est un service d’entretien rapide. Le client qui a pris un rendez-vous, dépose son véhicule en vidange et patiente durant un temps maximal de 30 min.
Il existe 2 sortes de vidange - la vidange simple et la complète. La simple se décompose de cette façon : entretien simple Vidange Moteur Contrôle du niveau d'huile boîte à vitesses Contrôle du niveau d'eau de refroidissement Contrôle du niveau du liquide de frein Contrôle du niveau de lave glace Contrôle des niveaux batterie Contrôle de l'état des freins avant Contrôle de l'état des freins arrière. La complète se décompose de cette façon : entretien complet Vidange des ponts pour les 4X4 Vidange moteur Vidange boîte à vitesses Vidange boîte transfert Echange filtre à carburant Echange filtre à huile Graissage complet Echange filtre à air s'il nécessite d'être changé Contrôle visuel des freins avant Contrôle visuel des freins arrière Contrôle visuel courroies Contrôle du niveau circuit de refroidissement Contrôle du niveau du liquide de frein Contrôle du niveau de lave glace Contrôle des niveaux batterie. LES ENTRETIENS SIMPLES SONT A EFFECTUER LORS DES KILOMETRAGES SUIVANTS : A 5 000 KM - 15 000 KM - 25 000 KM - 35 000 KM - 45 000 KM - 55 000 KM - 65 000 KM - 75 000KM - 85 000 KMS - 95 000 KM etc... LES ENTRETIENS COMPLETS SONT A EFFECTUER LORS DES KILOMETRAGES SUIVANTS : A 10 000 KMS - 20 000 KM - 30 000 KM - 40 000 KM - 50 000 KM - 60 000 KM - 70 000 KM - 80 000 KM - 90 000 KM - 100 000 KM etc. L'ECHANGE DE LA COURROIE DE DISTRIBUTION SERA FAIT TOUS LES : 80 000 KM - 160 000 KM - 240 000 KM etc… Banc de contrôle TOYOTA GABON tient à votre disposition, un banc de contrôle permettant d'effectuer un diagnostic sur les angles de direction, la suspension et le freinage de vos véhicules. Contrat d'entretien TOYOTA GABON met également à votre disposition, des contrats d'entretien pour des durées de 1 -2 ou 3 ans, quelque soient les modèles et les années de mise en service des véhicules. Ces contrats peuvent être émis dès l'achat d'un véhicule neuf, soit plus tard à votre gré, pour un véhicule d'occasion.
Travaux lourds Ce genre de travaux représente l'essentiel de l'activité de l'atelier. Il appartient à la "CELLULE ORGANES", formée d'une équipe de techniciens qualifiés en réparation des moteurs, opérations de réfection et de rénovations profondes, sur boîtes de vitesses mécanique et automatique, boîtes de transfert et ponts pour tous types de véhicules. Cette équipe dispose d'outils spécifiques de réglages et de testeurs électroniques, qui en fait le fer de lance de la réparation dans le domaine automobile sur la place.
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